文章摘要：而智慧养老通过信息平台构建了覆盖老年人、社区和机构的服务体系,为社区居家养老服务人员和居家老人提供便捷服务,服务管理系统实现了居家和社区、机构与信息化养老的对接,智慧养老构建了有效的护工队伍,服务数据化管理系统,社区大数据中心实现了居民对老年人的了解,并且可以通过数据监控掌握老年人的情况,避免出现老年人走失、失火、坠床等情况；智慧养老依托社区的各种服务平台,对老年人和社区服务机构进行了有机的整合,如:养老服务呼叫平台、医疗服务信息系统、居家养老呼叫服务平台、社区服务信息平台等,这种智能化、信息化、高效的服务手段深受老年人和社区服务人员的喜爱；智慧社区利用大数据平台,对居民的各项服务进行采集,通过政府或社区、街道办事处对社区居民服务的反馈,根据老年人的相关需求,提供多样化的服务项目,打造“互联网”社区养老新模式…
本文知识点归纳及重点：智慧社区养老平台功能的知识，其中也会对智慧社区养老服务管理平台进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
本文目录：
智慧社区养老平台功能
智慧社区养老平台功能
智慧社区是一种新型社区养老模式,为了实现智慧社区、智慧养老,从为老年人提供服务的角度出发,智慧社区要解决好居家养老服务的每一个问题,提供贴心的服务。
智慧社区
社区,最重要的是通过建立一个养老的服务平台,并为其提供各种生活服务和问题解决方案。
但是养老服务大部分都需要建立在社区中,也因此在智慧社区的建设过程中,建设一个养老服务平台。
智慧社区
建立一个养老服务平台,首先要解决社区居家养老服务平台的问题。以平台为核心,建设居家养老服务平台,具体体现在“互联网+”与“智慧社区”概念。
而智慧社区的建设则以社区为中心,通过整合资源,以智慧社区管理服务平台为抓手,构建居家养老服务体系。
例如,可以在老人佩戴手表后,就能够随时查看到老人的地理位置、身体状况和应急响应;智慧社区管理服务平台可自动进行预警,上门服务,完成各项服务;然后通过终端设备将相关数据输入到系统中,就能够掌握老人的需求,然后做出相应的服务措施。
服务平台整合
综合运用互联网、物联网、大数据等技术手段,为辖区内各类主体提供养老服务。在智慧社区系统的搭建上,倘若平台无法做到,那就必然会通过线上服务平台来实现。智慧社区利用大数据平台,对居民的各项服务进行采集,通过政府或社区、街道办事处对社区居民服务的反馈,根据老年人的相关需求,提供多样化的服务项目,打造“互联网+”社区养老新模式。
1
一站式管理服务平台
平台提供多种服务功能,涵盖社区生活服务、社区商业服务、社区养老服务、社区政务服务,打造一站式社区综合服务平台。社区居民可通过智能手机和平板电脑随时随地对社区政务服务、社区民生服务、社区养老服务等方面的业务进行办理。
2
智慧社区便民服务
智慧社区以“服务+智能”为核心理念,以满足居民衣食住行、娱乐休闲、购物消费、教育医疗、生活缴费等多种需求为出发点,是以社区居民为服务对象,为居民提供智慧化、精细化服务的一个综合性信息服务平台,是整合社区服务资源,为居民提供便捷服务的一个互动平台。
社区居民可以通过智慧社区app或者社区公众号即可在线申请办理各种服务。
3
智慧社区物业管理
智慧社区物业管理系统利用互联网、移动互联网、物联网、智能呼叫、云技术、GPS定位等技术,以社区居民为服务核心,为居民提供优质的社区服务。为社区居民提供智慧物业服务,为物业管理人员提供智慧社区的综合管理平台。
物业管理平台
4
智慧社区电子商务平台
智慧社区电子商务平台是基于社区电子商务,以社区电子商务为主线,整合社区电子商务平台,为社区居民提供网上购物、网上购物、社区生活缴费、社区交流、社区周边商家等电子商务服务。
智慧社区养老服务管理平台
智慧社区养老服务管理平台的应用
从养老服务需求侧的现实需求出发,我们需要转变养老服务,养老服务模式和管理模式。
随着社会老龄化的进一步发展,我国养老服务体系呈现“9073”的养老格局,即90%的老年人居家养老,7%的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。
居家养老的需求日趋突出,除了传统的养老院外,还出现了一些老人,他们是谁,他们有什么需求,希望能得到哪些服务。在这个问题上,智慧养老系统平台应运而生,而居家养老服务的新趋势是从满足需求、智慧需求转为满足需求。
据了解,随着我国老龄化的不断加深,智慧养老的发展前景也在不断的拓宽,这也是国内养老服务行业发展的趋势之一。
机构养老
老年人的居家生活变得更加安全,也更有利于子女和老人之间的情感交流。智慧养老系统解决方案中的智能硬件是老年人使用智能化居家的前提条件,不仅要求安全性更高,让老人在家中就能享受到更好的服务,还能满足老年人的各种需求,提高老人的生活质量。
智慧养老平台由多个智能家居终端组成,可以为老人提供不同的功能,其次是智能家居的智能硬件设备更加丰富,如智能安防监控、智能健康监测等。通过平台,老人可以实现健康数据的实时监测,身体状况的实时监测和反馈,如有异常情况,系统会自动报警。在智慧养老平台为老人提供贴身的呵护服务,让老人的晚年生活更加安全、便捷、健康。
三、智慧养老管理系统功能
1、养老院管理系统
养老院管理系统分为综合管理、养老机构管理、养老公寓管理、居家养老管理、社区养老管理和智能家居系统等,通过它对养老院工作人员的各项工作进行监控,是为了对老人的日常活动进行有效管理,有利于养老院的日常工作。
养老院管理系统可以实现对养老院基础信息、服务档案、护理工作、护理工作等进行管理。老人及家属也可通过服务系统及时了解老人身体状况,有利于老人的心理健康。
2、养老院管理系统
养老院管理系统将养老院现有的管理系统进行集成,使得管理人员可以随时随地了解到各个养老院的经营情况,并可在系统中设置出相应的预警指标,对养老院的运营进行及时的管理。
智慧养老服务型社区
智慧养老服务型社区管理平台可以为用户提供多样化的选择,能够满足用户多样化的需求,以及充分满足老年人的需求,打造中国领先的智慧养老模式,为老人的晚年生活提供很好的保障。
养老是一项涉及千家万户的民生问题。据国家统计局最新数据,截至2018年底,我国60岁及以上人口约2.5亿人,占总人口比重已经超过17%,老年抚养比已经从2018年的17.9%上升至15%。社会老龄化加剧,养老问题日渐凸显。如何让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安?从今年起,三部委联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》,实施“互联网+”养老行动,打造智慧健康养老示范基地,鼓励发展智慧健康养老服务,推动智慧健康养老产业发展,全面提升智慧健康养老服务能力,发展智慧健康养老产业,支持面向老年人、服务机构、养老服务机构的非危急重阳高龄、独居、失能、残疾等特殊困难老年人的养老服务需求。2021年9月底前,企业、事业单位和社会组织可向社区、乡镇人民政府或街道办事处申报本单位居家和社区养老服务改革试点工作,全面开展智慧健康养老应用试点示范。
同时,各地加快发展智慧健康养老产业,提升健康养老服务质量。将智慧健康养老纳入“十四五”国民经济和社会发展规划、“十四五”民政重点工程、发展规划、重点工程和重要民生工程。在指导推动产业集群发展方面,加大政策支持力度,推动“互联网+养老”创新发展。
《通知》要求各地积极探索医养结合新路径,利用大数据加强健康养老数据监测预警,推进医养结合一体化,加强专业人才队伍建设,探索建立养老服务“时间银行”长效机制。探索推广智慧健康养老社区建设和标准,力争到2022年底,社区智慧健康养老服务设施配备率达100%。
在提升养老服务发展质量方面,各地民政部门要将社区养老服务机构和企业纳入全市居家和社区养老服务改革范围,加大政策扶持力度,推动智慧健康养老试点工作,建立居家和社区养老服务系统,夯实智慧养老服务发展的物质基础。要强化管理服务,建立健全居家和社区养老服务标准体系,提高养老服务质量和水平,为我省养老服务体系建设提供标准支撑。
在完善社区居家和社区养老服务方面,各级民政部门要进一步加强组织领导,明确职责分工,建立健全工作机制,大力发展养老服务业,加大财政投入,加快社区居家养老服务设施建设,持续推进医养结合,创新服务方式,提高服务水平,通过政府购买服务、专项资金补助、服务补贴等方式,鼓励社会力量参与社区居家养老服务,推动社区居家养老服务快速发展。
要持续加强市场监管,建立健全养老服务质量、从业人员、服务标准和评价体系,推进养老服务标准化建设,严格落实养老服务主体责任,积极推动居家养老服务工作向社区、家庭延伸,形成“机构带站、居家养老”的服务网络。
社区智慧居家养老平台
社区智慧居家养老平台是什么?与传统社区智能养老系统不同,智慧社区养老系统是基于物联网技术,采用嵌入式信息化管理,通过各类传感器和网络将老人、社区、医疗机构、服务商、政府相关部门紧密联系起来,达到实时化、透明化、规范化的信息交互。那么,社区智慧养老的智慧平台有哪些?社区智慧养老体系以家庭为中心,依托智能设备,从安全、生活、健康等各方面支持老年人生活起居,使老年人能够更加便捷的享受安全、舒适、智慧化的生活环境。现在,很多老年人的养老观念和养老观念都不一样,有的老人会选择独居养老,有的会选择和子女居住在一起。为了解决社区智慧养老系统建设的不足,他们就采取以居家养老为主的智慧养老模式,将养老中心、社区集中照料、上门服务、生活服务等功能整合起来,建立了健康档案、服务档案,并按照老年人需求将服务延伸到了社区。
而智慧养老通过信息平台构建了覆盖老年人、社区和机构的服务体系,为社区居家养老服务人员和居家老人提供便捷服务,服务管理系统实现了居家和社区、机构与信息化养老的对接,智慧养老构建了有效的护工队伍,服务数据化管理系统,社区大数据中心实现了居民对老年人的了解,并且可以通过数据监控掌握老年人的情况,避免出现老年人走失、失火、坠床等情况。
智慧养老的优势
1、居民养老更加方便,降低了养老服务的成本
智慧养老依托社区的各种服务平台,对老年人和社区服务机构进行了有机的整合,如:养老服务呼叫平台、医疗服务信息系统、居家养老呼叫服务平台、社区服务信息平台等,这种智能化、信息化、高效的服务手段深受老年人和社区服务人员的喜爱。在这种模式下,老年人及其家属可以在家中就直接通过服务呼叫平台、手机客户端等方式,向平台反映自己的需求,服务机构就可以及时提供相应的服务。社区服务人员也可通过平台向服务机构派单,呼叫中心通过对服务人员的服务过程进行监管,确保服务质量。
2、简化了服务流程,提高了服务效率
智慧养老模式在一定程度上减轻了社区服务中心工作人员的负担,使社区服务水平和工作效率得到提高。通过智慧养老平台,能简化社区服务的操作过程,简化了服务机构的操作过程。通过这种整合,在很大程度上提高了服务机构的效率。同时,智能养老平台系统还可以通过信息化手段对老年人信息进行智能化管理,例如,可以实现对老年人进行健康评估、远程健康监护、特殊疾病预防与干预等。
3、服务平台系统化,社区服务系统化
社区是以老年人为服务对象的各种服务系统,其中包括:综合服务系统、家政服务系统、智慧门禁系统、智能家居系统、家政服务系统、社区生活服务系统、社区便民服务系统、社区卫生服务系统等,这些系统具有较为完备的服务体系和运作机制,满足了老年人的各种需求。
4、信息传递与交流系统化
社区通过与物业管理部门的管理信息系统有机结合,在社区内部成立各类业主委员会,同时建立社区服务信息系统,以物业服务中心为中心,为社区内老年人提供便民服务、政务服务、餐饮服务、医疗卫生、教育培训、娱乐休闲等各类信息服务,将物业服务、信息服务、文化服务、医疗保健服务、家政服务、快递收发服务、医疗护理服务、养老服务等多方面的养老服务系统进行集成,形成统一的社区服务系统,提供社区养老服务的一站式服务,将整个社区当做一个大服务体系。
