试用体验智慧养老系统

智慧居家养老服务系统构建(智能居家养老系统服务平台)

试用体验智慧养老系统

智慧居家养老服务系统构建(智能居家养老系统服务平台)

  一、智慧居家养老服务系统功能架构方案

  智慧养老院建设直接使用统一的养老院信息管理系统软件,系统自动会将养老院软件登记的机构信息、员工信息、入住老人、出院老人等各类信息自动上传并汇总。

  (1)用户端:

  1、健康管理:日常基础护理,定期健康体检,健康档案、健康咨询、心理疗愈。

  2、健康监测:通过可穿戴设备的实时监控,将老人的身体数据发送给系统,以达到对老人健康状况的实时监控。一旦某些数据达到警戒值,系统会自动进行报警。

  3、远程医疗:为用户提供看病挂号预约或者预约医生到住户家中上门诊断、上门打针、私人医生等申请。

  4、健康咨询:值班医生通过服务平台接受用户的服务请求,实时为用户解答健康咨询问题,并进行指导。

  5、一键呼救:在发生紧急重大事件时,用户按下红色求助按钮,系统的主界面出现呼叫求助信息列表,针对老人突发事件和身体不适,提供各种紧急求援服务。

  6、实时定位:通过GPS定位系统和GIS地理信息系统,对一些需要提供特殊服务的老人进行地图定位,避免老人走失。

  7、视频监控:通过家中的摄像头可以对老人的情况实时监控,还可以实现远程看护。

  (2)企业端:

  1、订单处理:用户在申请服务后,生成相应的服务订单,并根据服务需求由服务提供商为老人提供服务。服务结束后,系统将自动通过短信、邮件的方式通知相关负责人员,对服务的质量、满意度进行调查和考核。

  2、员工信息管理:员工信息的管理,包括员工信息的添加、修改和查询。

  3、绩效考核:根据员工的职位,对员工进行相应的绩效考核,为奖惩提供依据。

  4、考勤管理:对员工的出勤率进行管理,统计员工的出勤,包括迟到,请假的情况。

  5、服务统计:为老人用户提供的服务信息的统计,包括日报、周报、月报及统计分析。

  6、财务统计:对整个平台运行的财务信息的统计,可以根据实际情况生成相应的财务报表,并通过直方图和饼状图等直观的展示相关财务信息的情况。

  7、呼叫中心:对呼叫中心的人员信息的添加、修改和查询,统计呼入电话数量,记录每次用户呼入电话的评价情况,对客服人员的服务质量进行直接体现。

  8、系统设置:新增和修改用户信息,使用人员的账户信息的新增、修改、删除功能,以及功能模块操作权限的设置。
  
金中社村通(www.shecuntong.com)专注智慧养老系统研发,提供专业的智能养老平台包括居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、家庭医生、医养结合等智慧管理平台,智能养老设备合作对接。

  文章来源:采编网络

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